ORCHESTRA SOFTWARE S.A.
Expert en Informatique Hôtelière et solutions pour l'Encaissement


 

Orchestra Cloud - Tout savoir pour tout comprendre


 

Orchestra Cloud - Tout savoir pour tout comprendre
Enuméré détaillé des fonctionnalités + Connexion test à notre serveur de démonstration

 

 

Première solution sur le marché permettant de se connecter en temps réels à l'installation informatique d'un établissement à partir de n'importe où ( Internet, Wifi, réseau Ethernet ),à partir de n'importe quel terminal ( PC, Mac, Tablette ) et au travers de n'importe quel environnement ( Windows, iOs, android, ... )


 

1 - Qu'est ce que le Cloud ?
Le Cloud Computing est un concept qui consiste à déporter sur un serveur distant des stockages et des applications informatiques traditionnellement localisés sur un serveur local ou sur le poste de l'utilisateur

 

2 - Qu'est ce qu'Orchestra Cloud
Ce n'est ni plus ni moins qu'un concept similaire au Cloud Computing sauf que le principe retenu est inverse car il consiste à héberger le serveur localement dans l'établissement ( Poste sur lequel est installée la licence principale Orchestra Point de Vente ou Orchestra Hotel. ) et à donner accès à celui-ci autant localement qu'à distance à partir de n'importe quels supports ( PC, Mac, Tablettes, Smartphones ) et n'importe quels environnements ( Windows, iOS, Android, tous autres OS ).

 

3 - Un point sur l'Architecture et les licences Orchestra en général

---> Licence Principale rattachée à un seul poste et débridée

La licence Orchestra Point de Vente ( Premium, Standard, Pro ou Maestro ) ou Hotel ( Standard ou Pro ) est installée sur le poste principal qui peut être soit un Terminal Point de Vente ( Caisse ), soit un serveur dédié. Celui-ci est impérativement sous Windows ( Windows XP pro, Windows 7 ou Windows Server ). Cette licence est rattachée à un seul et même poste, nécessite une installation logicielle, un débridage et des mises à jour.


---> Licences Secondaires FIXES 

Les licences supplémentaires CAISSE, BACK OFFICE ou HOTEL ( Postes secondaires ) sont rattachées à ce poste principal au travers du réseau via une liaison réseau Ethernet traditionnelle locale ou via une liaison Wifi afin de constituer un réseau de plusieurs postes. Ces licences fixes sont rattachées à un seul et même poste, nécessite une installation logicielle, un débridage et des mises à jour.

 

---> Licences Secondaires itinérantes dites CLOUD 

Les licences supplémentaires itinérantes CLOUD ( Poste secondaires itinérants ) sont des accès simultanés au "serveur" ( Poste principal ). Ces accès peuvent être réalisés à partir de n'importe quel terminal ( PC, Mac, Tablettes, Smartphones ), n'importe quel environnements ( Windows, iOS, Android, tous autres OS ) et n'importe où ( réseau local, Wifi ou à distance via Internet ou 3G ). Ces licences sont non rattachées à un poste donné. Elles ne nécessitent ni installation, ni débridage, ni mise à jour !

 

Licences CLOUD proposées dans la gamme Orchestra : 

- Licence CLOUD CAISSE ( Accès aux fonctions "Gestion", "Caisse" et "Personnaliser" )

- Licence CLOUD BACK-OFFICE ( Accès aux fonctions "Gestion" et "Personnaliser" )

 

 

4 - Synoptique d'une architecture Orchestra Point de vente avec les solutions CLOUD ( Télécharger au format PDF )

 

5 - Les principes fondamentaux de fonctionnement des accès CLOUD

L'accès CLOUD est donc un accès distant sur le serveur principal qui contient la base de données Orchestra. Cet accès est possible à partir de tous types de terminaux ( PC, Mac, Tablettes, ... ) dont la résolution est au minimum de 1024 x 768 ( ce qui n'est pas le cas de l'iphone par exemple et de certaines tablettes ).
- En cas de résolution inférieure, l'application fonctionne mais nécessite un scroll écran.
- En cas de résolution supérieure, le logiciel Orchestra Point de Vente risque de ne pas être affichée en plein écran sur les tablettes. L'application nommée "Client RDP" qui permet la connexion de la tablette au serveur ( voir plus bas ) peut être dans certains cas configurée en plein écran.

La licence Orchestra CLOUD permet un accès simultané au serveur soit au travers d'un navigateur ( IE, Chrome, Safari, Firefox, ... ) soit au travers d'un logiciel appelé "Client RDP". Aucune licence Orchestra n'est installée ni débridée sur le poste distant car la licence est dite "itinérante".

 
6 - Comment s'installe la solution Orchestra Cloud ? ( procédure d'installation ) a partir de la version 8.00C

Le poste principal Orchestra qui contient les données nécessite l'installation du serveur "Cloud".
Cette installation est réalisée automatiquement  par un assistant mais doit être lancée depuis le poste principal en cliquant sur "Maintenance/Install Cloud". Ce choix apparait uniquement si la licence possède l'option "Cloud" dans la clé d'installation qui contient également le nombre de postes simultanés.

A la fin de l'installation, une fenêtre de création de gestion des utilisateurs Orchestra Cloud apparaît. Un mot de passe est nécessaire pour chaque utilisateur Orchestra Cloud. Celui-ci peut être modifié mais il est conseillé de conserver celui préconisé par défaut.

 

7 - Les impressions à distance

Elles sont également disponibles et permettent d'imprimer à distance à partir d'un poste "Cloud" sur une imprimante partagée et installée sur le réseau Windows local qui héberge le serveur. Autrement dit, vous imprimez tout à distance !

Il est nécessaire pour cela d'installer une imprimante IPP ( Internet Printer Protocol ) permettant d'imprimer à distance au travers d'Internet.

Des boitiers IPP disponible sur le marché permettent d'adapter tout type d'imprimante.

 

8 - Le serveur de test pour démonstrations

Il est possible de tester cette nouvelle solution en se connectant à notre serveur de démonstration sur lequel se trouve une licence principale Orchestra Hotel, une licence principale Orchestra Bar-Restaurant, une société de démonstration et l'autorisation de 22 accès simultanés.
Vous pouvez ainsi vous connecter à partir de plusieurs terminaux en changeant  simplement le numéro de l'identifiant. (  Exemple: orchestracloud10 sur un terminal et orchestracloud11 sur un autre ). Cela vous permettra de tester la simultanéité des échanges temps réels en constatant que les transactions opérées à partir d'un terminal sont immédiatement visibles à partir d'un autre.
NB : Dans le cadre de ce test, veuillez noter que vous vous connectez sur notre serveur distant basé à Paris. Vous serez donc soumis aux contraintes d'un accès distant autrement dit à un ralentissement des échanges. Dans le cas d'une installation réelle, ce serveur sera installé localement dans l'établissement et les échanges seront quasi instantanés.

 

9 - Comment se connecter au serveur de test ?

 

9.1 - A partir de votre navigateur ( IE, Chrome, Firefox, Safari ou tout autre navigateur )

Connectez vous sur : https://www.orchestra-cloud.com
( ne pas oublier le "s" à "http" )

Si un message indiquant qu'un certificat de sécurité n'est pas approuvé, cliquez sur "Poursuivre quand même"

pour le PDV:
identifiant : orchestracloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 

pour l'Hotel:

identifiant : hotelcloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 

9.2 - A partir d'un iPad ( iOS5 ) 

Un compte iTunes doit être créé en préalable pour le téléchargement et l'installation du logiciel RDP

 

- Téléchargez sur l'App-Store l'application RDP gratuite suivante "Wyse Pocket Cloud (Remote Desktop)"
- Une fois installée, lancez l'application
- Choisissez "Utilisateur avancé" puis "+" puis "Connexion manuelle"
- Choisissez "RDP"
- Surnom : Orchestra Cloud
- Hôte : www.orchestra-cloud.com

pour le PDV:
identifiant : orchestracloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 

pour l'Hotel:

identifiant : hotelcloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud


- Autres paramètres : mettre "presse-papier" a Off (0)
- Enregistrer
- Appuyez sur le bouton "Connectez" pour accéder à notre serveur de démonstration

 
 
9.3 - A partir d'une tablette Android

- Téléchargez l'application RDP "Remote Desktop" ( Gratuit pendant 1 mois )
- Installez l'application et utilisez les paramètres de connexion suivants
- Hôte ou IP ou URL : www.orchestra-cloud.com

pour le PDV:
identifiant : orchestracloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 

pour l'Hotel:

identifiant : hotelcloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 - Port : 3389

 

9.4 - A partir d'un mac  

- Utilisez le client Windows "Microsoft Remote Desktop Connection Client for Mac"
- Lancez l'application et utilisez les paramètres de connexion suivants
- Hôte ou IP ou URL : www.orchestra-cloud.com

pour le PDV:
identifiant : orchestracloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 

pour l'Hotel:

identifiant : hotelcloudx ( x au choix = de 1 à 22 jusqu'à trouver un accès disponible )
Mot de passe : cloud

 
 
 
 
 
 


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